Politica di spedizione

In Iter Shoes, ci impegniamo a fornire un servizio di consegna efficiente e affidabile per il tuo ordine. Ecco un’analisi dettagliata del nostro processo di spedizione.

Elaborazione dell’ordine e programma di consegna

Una volta effettuato l’ordine iniziereremo immediatamente a elaborarlo. Per aiutarti a pianificare il tuo acquisto, ti preghiamo di prendere nota del seguente programma:

Orario limite per l’ordine: 12:00.

Tempo di elaborazione dell’ordine: 1 giorno (Lunedì – Venerdì)

Tempo di transito: 1-2 giorni (Lunedì – Venerdì)

Tempi di consegna stimati: 2-3 giorni (Lunedì – Venerdì)

Gli Ordini ricevuti il sabato, la domenica o nei giorni festivi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.

I tempi indicati sono stimati e possono variare per festività, periodi di alta richiesta o imprevisti del corriere.

Conferma ordine

Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’email con il tuo numero d’ordine e i dettagli della spedizione. Riceverai inoltre un’email di conferma di spedizione contenente il numero di tracciamento (tracking) e il link per seguire il pacco. Infine ti informeremo via mail dell’avvenuta consegna del tuo ordine.

Corriere per la spedizione

Collaboriamo con GLS per garantire una consegna puntuale e sicura dei tuoi ordini.

Costo di spedizione

Costo fisso di spedizione in tutta Italia: €5,00 (IVA inclusa).

Costo fisso di spedizione per Venezia e isole minori: €25,00 (Iva inclusa)

Zone di spedizione

Spediamo tutti gli ordini esclusivamente in tutta Italia (isole comprese) direttamente all’indirizzo indicato dal cliente durante il checkout.

Pacchi persi

Se il tuo pacco risulta consegnato ma non lo hai ricevuto, ti preghiamo di seguire questi passaggi:

Verifica che l’indirizzo di spedizione fornito sia corretto.
Controlla i dintorni della tua spedizione o chiedi ai vicini o familiari se hanno ritirato il pacco per te.
Se il pacco non si trova, contatta direttamente il corriere fornendo il tuo numero di tracking per aprire una segnalazione ufficiale.

Qualora il tuo pacco venisse ufficialmente dichiarato smarrito dal corriere, ti invitiamo a contattarci immediatamente fornendo il tuo numero d’ordine. In base alle tue preferenze, procederemo a spedire nuovamente l’ordine senza costi aggiuntivi oppure emettere un rimborso completo.