Garanzia e danni
Grazie per aver scelto Iter Shoes. Siamo fiduciosi nella qualità dei nostri prodotti e applichiamo la garanzia legale di conformità di 24 mesi su tutte le calzature acquistate direttamente dal nostro sito web. Inoltre offriamo assistenza per la gestione della richiesta.
Copertura della garanzia
Questa garanzia copre esclusivamente:
- Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi dalla data di acquisto.
- La sostituzione o riparazione per qualsiasi danno causato da difetti nei materiali o di fabbricazione durante il normale utilizzo.
Cosa non è coperto
Questa garanzia non copre i danni causati da:
- Abuso o uso improprio.
- Lavaggio o cura errata (contraria alle nostre istruzioni).
- Normale usura dovuta all’utilizzo quotidiano.
- Eventi naturali o calamità.
- Trasporto, conservazione o manipolazione impropria da parte del cliente.
- Modifiche o alterazioni non autorizzate.
- Invecchiamento naturale dei materiali (es. scolorimento naturale di pelle o tessuti).
- Trasferimento di colore da indumenti (es. jeans che macchiano la scarpa).
Non considereremo questi problemi come difetti di fabbricazione; i prodotti con tali problematiche non potranno essere riparati, sostituiti o rimborsati.
Limitazione di Responsabilità
Iter Shoes non sarà ritenuta responsabile per:
- Danni conseguenti.
- Perdite economiche.
- Danni accidentali o indiretti.
- Danni speciali o punitivi derivanti dall’uso del prodotto o da problemi legati ad esso.
Questa garanzia è limitata esclusivamente alla sostituzione delle parti difettose o del prodotto e non si estende a responsabilità extracontrattuali.
Siamo qui per aiutarti
Ti preghiamo di contattare il nostro team di assistenza se riscontri problemi o se desideri avviare una richiesta di garanzia:
Email: shop@itershoes.com
Telefono: +39 392 3212 853
Form Contatti: https://www.itershoes.com/contatti/
Orari di assistenza: Lunedì – Venerdì | 09:00 – 18:00
