Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19 Febbraio 2026

Benvenuto su Iter Shoes.
La tutela della tua privacy e la protezione dei tuoi dati personali sono per noi fondamentali.

La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che navigano o effettuano acquisti sul sito
www.itershoes.com (di seguito il “Sito”).

L’informativa è resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del Trattamento dei dati personali è:

Nome attività: Iter Shoes
Ragione sociale: Bertetto Luca
Indirizzo dell’attività: Via Campasso 13, 10073 Ciriè (TO), Italia
P.IVA: 13163500013
C.F.: BRTLCU92A17E445J
Iscritta al Registro Imprese di Torino
REA: TO – 1344021
Email: shop@itershoes.com
Form Contatti: https://www.itershoes.com/contatti/
Cellulare: +39 392 3212 853

Supporto clienti: Lun – Ven | 09:00 alle 18:00 (Telefono e E-mail)

2. Tipologie di Dati Personali Trattati

2.1 Dati di navigazione

Durante la navigazione sul Sito vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici tramite cookie e tecnologie simili, tra cui:

indirizzo IP;
tipo di browser e dispositivo;
sistema operativo;
fuso orario;
pagine visitate e prodotti visualizzati;
interazioni con il Sito (es. aggiunta al carrello, avvio checkout, acquisto);
origine del traffico (referrer).

Tali dati sono trattati tramite strumenti di analisi e marketing (es. Google Analytics 4, Meta Pixel) esclusivamente previo consenso dell’utente.

2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

a) Ordini e acquisti

Quando effettui un acquisto sul Sito, raccogliamo:

nome e cognome;
indirizzo di spedizione e fatturazione;
indirizzo email;
numero di telefono;
prodotti acquistati, importi e storico ordini;
eventuali note dell’ordine.

I dati relativi ai pagamenti non vengono memorizzati dal Sito, ma sono gestiti direttamente dai gateway di pagamento sicuri.

b) Account cliente

In caso di registrazione al Sito, vengono trattati:

nome utente;
indirizzo email;
password (conservata esclusivamente in forma criptata);
storico ordini.

c) Area personale, wishlist e funzionalità e-commerce

Il Sito utilizza funzionalità avanzate di e-commerce (area account, carrello, checkout, lista desideri) che comportano il trattamento di dati tecnici e di preferenza necessari al corretto funzionamento del servizio.

d) Moduli di contatto e comunicazioni

Quando compili un modulo di contatto o ci scrivi via email, raccogliamo i dati necessari a rispondere alla tua richiesta (nome, email, contenuto del messaggio).

e) Autenticazione tramite servizi esterni

Il Sito può consentire l’accesso tramite servizi di terze parti (es. Google Login).
In tal caso riceviamo esclusivamente i dati necessari all’autenticazione (email, nome e identificativo utente).
Non accediamo mai alle credenziali utilizzate presso tali servizi.

3. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

gestione degli ordini, pagamenti, spedizioni e assistenza clienti (art. 6.1.b GDPR);
adempimenti fiscali e contabili (art. 6.1.c GDPR);
risposta a richieste di informazioni o assistenza;
sicurezza del Sito e prevenzione frodi (legittimo interesse);
invio di comunicazioni promozionali previo consenso;
soft spam per prodotti analoghi a quelli acquistati;
analisi statistiche e marketing tramite cookie previo consenso;
autenticazione tramite servizi esterni previo consenso dell’utente.

4. Comunicazione dei Dati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che forniscono servizi necessari al funzionamento del Sito, tra cui:

Aruba S.p.A. (hosting e infrastruttura);
WordPress e WooCommerce;
gateway di pagamento (es. Stripe, PayPal (e icone Apple/Google Pay);
corrieri e spedizionieri;
consulenti fiscali e legali;
autorità pubbliche nei casi previsti dalla legge;
Google LLC e Meta Platforms Inc.
WhatsApp (Meta Platforms Inc.)
Automattic Inc. (statistiche sito tramite plugin WordPress)
Sourcebuster JS (tracciamento sorgenti di traffico)
Google LLC — reCAPTCHA

I dati non vengono mai venduti a terzi.

5. Trasferimento dei Dati Extra-UE

Alcuni fornitori possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi extra-UE (es. Stati Uniti).
Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR mediante Clausole Contrattuali Standard o altre garanzie previste dalla normativa.

6. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali.

dati fiscali e ordini: 10 anni;
dati account: fino a richiesta di cancellazione;
dati marketing: fino a revoca del consenso;
dati di contatto: massimo 12 mesi;
cookie e dati tecnici: secondo Cookie Policy.

7. Diritti dell’Interessato

Hai diritto di accedere ai tuoi dati, richiederne la rettifica o cancellazione, opporti al trattamento, richiedere la portabilità e revocare il consenso in qualsiasi momento.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a shop@itershoes.com.

Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali:
www.garanteprivacy.it